↑↓ pour naviguer · Entrée pour ouvrir · Échap pour fermer
✓ Vérifié le 21 octobre 2026⏱ 6 min de lecture✓ terminé
Module 03
Prompt engineering — parler à Claude pour obtenir l'excellence
🎯 Objectif pédagogique
Passer du « prompt jeté » au brief structuré. À la fin de ce module, vous saurez formuler une demande qui produit le bon livrable du premier coup, sans dizaines d'allers-retours. Le prompt est le seul levier 100 % gratuit pour multiplier la qualité de vos résultats.
Compétences acquises
Construire un prompt complet (rôle, contexte, tâche, format) · appliquer les 12 techniques qui font 80 % de la différence · piocher dans un catalogue de formules prêtes à l'emploi · diagnostiquer pourquoi une réponse déçoit et la corriger.
Concept clé — l'anatomie d'un bon prompt
Un prompt n'est pas une question, c'est un brief. Le même que vous donneriez à un consultant senior. Quatre briques suffisent ; les trois premières expliquent à elles seules la majorité des écarts de qualité.
Les 12 techniques qui font la différence
Inutile d'en connaître cent. Ces douze leviers couvrent l'essentiel des gains.
1 · Donnez un rôle
« Agis comme un avocat spécialisé RGPD. » Le rôle cadre le vocabulaire et le niveau d'exigence.
2 · Soyez spécifique
« 5 risques, classés par impact financier » bat « parle-moi des risques ».
3 · Donnez le contexte
Public, objectif, contraintes, ce qui a déjà été tenté. Claude ne lit pas dans vos pensées.
4 · Imposez un format
Tableau, e-mail prêt à envoyer, 200 mots, 3 puces. Décrivez la sortie attendue.
5 · Montrez un exemple
Un seul bon exemple (« few-shot ») vaut dix lignes de consignes.
6 · Demandez de réfléchir
« Raisonne étape par étape avant de conclure. » Améliore nettement les tâches complexes.
7 · Découpez la tâche
Une demande = une étape. Enchaînez plutôt que de tout empiler en un prompt monstre.
8 · Itérez
« Bien, maintenant rends-le plus concis et ajoute un chiffre clé. » Le 2ᵉ jet est souvent le bon.
9 · Faites-vous interroger
« Pose-moi les questions qui te manquent avant de commencer. » Claude clarifie au lieu de deviner.
10 · Demandez plusieurs options
« Propose 3 angles différents, puis recommande le meilleur. »
11 · Fixez des garde-fous
« Si une donnée manque, écris [à vérifier] plutôt que d'inventer. » Réduit les hallucinations.
12 · Persistez le contexte
Mettez vos règles récurrentes dans un Projet ou les Préférences, pas dans chaque chat.
Démonstration pas à pas — avant / après
1
Le prompt faible :« Fais-moi un résumé de ce rapport. » → Résultat générique, longueur aléatoire, angle imprévisible.
2
On ajoute rôle + contexte :« Agis comme mon directeur de cabinet. Ce rapport est destiné à mon COMEX. »
3
On précise tâche + format :« Résume en 5 puces les décisions à prendre, puis liste 3 risques avec leur impact. Maximum 200 mots. »
4
On ajoute un garde-fou :« Si une donnée chiffrée manque, signale-la par [à confirmer]. » → Livrable directement présentable.
# Le prompt complet, prêt à copier
Agis comme mon directeur de cabinet. Ce rapport est destiné à mon COMEX.
Tâche : résume en 5 puces les décisions à prendre, puis liste 3 risques
avec leur impact financier estimé. Format : 200 mots maximum.
Garde-fou : si une donnée chiffrée manque, écris [à confirmer] — n'invente rien.
Catalogue de prompts prêts à l'emploi
Adaptez les crochets […] à votre situation. Rangés par intention.
🧠 Expliquer & comprendre
Explique [sujet] comme si j'avais 15 minutes et aucune connaissance technique.
Quels sont les 3 points que la plupart des gens comprennent mal sur [sujet] ?
Résume ce document en une phrase, puis en un paragraphe, puis en 5 puces.
⚖️ Réfléchir & décider
Joue l'avocat du diable sur cette décision : [décision]. Où sont mes angles morts ?
Compare [option A] et [option B] dans un tableau : coût, risque, délai, réversibilité.
Si tu étais à ma place, que ferais-tu — et qu'est-ce qui pourrait te faire changer d'avis ?
✍️ Écrire & reformuler
Réécris ce texte pour un public [COMEX / client / grand public], ton [direct / chaleureux].
Donne-moi 3 versions de cette accroche, de la plus sobre à la plus percutante.
Rends ce paragraphe 30 % plus court sans perdre d'information.
📧 E-mails & communication
Rédige une réponse polie mais ferme à cet e-mail : [coller l'e-mail].
Transforme ces notes en e-mail de relance courtois mais qui obtient une réponse.
Aide-moi à dire non à [demande] sans froisser la relation.
💼 Travail & productivité
Transforme ce brief en plan d'action avec responsables et échéances.
À partir de ce compte-rendu, extrais uniquement les décisions et les actions.
Prépare-moi 5 questions difficiles que mon Board pourrait poser sur [sujet].
🦋 Les modèles récents tiennent des briefs longs
Avec Opus 5.5 et Fable 5.1, vous pouvez confier des tâches longues en un seul brief (« audite ce dossier de 80 pages, produis une synthèse, un tableau de risques et 3 recommandations ») : le modèle reste cohérent sur la durée et s'auto-corrige. Le réflexe « une demande = une étape » reste utile, mais le plafond de complexité acceptable a nettement monté.
🎯 Cas pratique — préparer un COMEX en 1 prompt« Agis comme mon directeur de cabinet. À partir du fichier ventes-Q1.xlsx, prépare une note de 1 page pour mon COMEX : 3 chiffres clés, 2 alertes, 1 recommandation. Pose-moi tes questions si une hypothèse te manque, et signale toute donnée absente par [à confirmer]. » — Rôle, contexte, tâche, format, garde-fou et clarification, en une seule phrase.
🛠️ À vous de jouer — 5 minutes
Prenez un e-mail reçu aujourd'hui. Demandez d'abord « résume ». Puis rejouez avec rôle + contexte + tâche + format (« Agis comme mon directeur de cabinet… 5 puces, 100 mots »).
Résultat attendu : La seconde réponse est directement réutilisable, sans retouche.
🧪 Exercice — Validez vos acquis
Une réponse de Claude vous déçoit (trop vague, mauvais angle). Quel est le réflexe le plus efficace ?
A. Reposer exactement la même question en espérant un meilleur tirage
B. Ajouter le contexte et le format manquants, puis itérer (« rends-le plus concis, ajoute un chiffre »)
C. Changer d'outil, Claude n'est pas fait pour cette tâche
Ressources complémentaires
Guide officiel de prompt engineering d'Anthropic : docs.claude.com. Pour générer un prompt structuré sans effort, utilisez l'artifact Magic Prompteur (module 08, Artifacts).
💡 Conseils d'expert
→ Gardez vos 5 meilleurs prompts dans une note : vous les rejouerez des dizaines de fois.
→ Quand un prompt marche très bien, demandez à Claude : « Transforme ce prompt en modèle réutilisable avec des [variables]. »
→ Pour les tâches récurrentes, ne re-promptez pas : créez un Skill (module 11) ou un Projet.
→ Le meilleur prompt-engineer, c'est souvent Claude lui-même : « Améliore ce prompt avant de l'exécuter. »
