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✓ Vérifié le 3 septembre 2026⏱ 6 min de lecture✓ terminé
Module 03
Prompt engineering — parler à Claude pour obtenir l'excellence
🎯 Objectif pédagogique
Passer du « prompt jeté » au brief structuré. À la fin de ce module, vous saurez formuler une demande qui produit le bon livrable du premier coup, sans dizaines d'allers-retours. Le prompt est le seul levier 100 % gratuit pour multiplier la qualité de vos résultats.
Compétences acquises
Construire un prompt complet (rôle, contexte, tâche, format) · appliquer les 12 techniques qui font 80 % de la différence · piocher dans un catalogue de formules prêtes à l'emploi · diagnostiquer pourquoi une réponse déçoit et la corriger.
Concept clé — l'anatomie d'un bon prompt
Un prompt n'est pas une question, c'est un brief. Le même que vous donneriez à un consultant senior. Quatre briques suffisent ; les trois premières expliquent à elles seules la majorité des écarts de qualité.
Les 12 techniques qui font la différence
Inutile d'en connaître cent. Ces douze leviers couvrent l'essentiel des gains.
1 · Donnez un rôle
« Agis comme un avocat spécialisé RGPD. » Le rôle cadre le vocabulaire et le niveau d'exigence.
2 · Soyez spécifique
« 5 risques, classés par impact financier » bat « parle-moi des risques ».
3 · Donnez le contexte
Public, objectif, contraintes, ce qui a déjà été tenté. Claude ne lit pas dans vos pensées.
4 · Imposez un format
Tableau, e-mail prêt à envoyer, 200 mots, 3 puces. Décrivez la sortie attendue.
5 · Montrez un exemple
Un seul bon exemple (« few-shot ») vaut dix lignes de consignes.
6 · Demandez de réfléchir
« Raisonne étape par étape avant de conclure. » Améliore nettement les tâches complexes.
7 · Découpez la tâche
Une demande = une étape. Enchaînez plutôt que de tout empiler en un prompt monstre.
8 · Itérez
« Bien, maintenant rends-le plus concis et ajoute un chiffre clé. » Le 2ᵉ jet est souvent le bon.
9 · Faites-vous interroger
« Pose-moi les questions qui te manquent avant de commencer. » Claude clarifie au lieu de deviner.
10 · Demandez plusieurs options
« Propose 3 angles différents, puis recommande le meilleur. »
11 · Fixez des garde-fous
« Si une donnée manque, écris [à vérifier] plutôt que d'inventer. » Réduit les hallucinations.
12 · Persistez le contexte
Mettez vos règles récurrentes dans un Projet ou les Préférences, pas dans chaque chat.
Démonstration pas à pas — avant / après
1
Le prompt faible :« Fais-moi un résumé de ce rapport. » → Résultat générique, longueur aléatoire, angle imprévisible.
2
On ajoute rôle + contexte :« Agis comme mon directeur de cabinet. Ce rapport est destiné à mon COMEX. »
3
On précise tâche + format :« Résume en 5 puces les décisions à prendre, puis liste 3 risques avec leur impact. Maximum 200 mots. »
4
On ajoute un garde-fou :« Si une donnée chiffrée manque, signale-la par [à confirmer]. » → Livrable directement présentable.
# Le prompt complet, prêt à copier
Agis comme mon directeur de cabinet. Ce rapport est destiné à mon COMEX.
Tâche : résume en 5 puces les décisions à prendre, puis liste 3 risques
avec leur impact financier estimé. Format : 200 mots maximum.
Garde-fou : si une donnée chiffrée manque, écris [à confirmer] — n'invente rien.
Catalogue de prompts prêts à l'emploi
Adaptez les crochets […] à votre situation. Rangés par intention.
🧠 Expliquer & comprendre
Explique [sujet] comme si j'avais 15 minutes et aucune connaissance technique.
Quels sont les 3 points que la plupart des gens comprennent mal sur [sujet] ?
Résume ce document en une phrase, puis en un paragraphe, puis en 5 puces.
⚖️ Réfléchir & décider
Joue l'avocat du diable sur cette décision : [décision]. Où sont mes angles morts ?
Compare [option A] et [option B] dans un tableau : coût, risque, délai, réversibilité.
Si tu étais à ma place, que ferais-tu — et qu'est-ce qui pourrait te faire changer d'avis ?
✍️ Écrire & reformuler
Réécris ce texte pour un public [COMEX / client / grand public], ton [direct / chaleureux].
Donne-moi 3 versions de cette accroche, de la plus sobre à la plus percutante.
Rends ce paragraphe 30 % plus court sans perdre d'information.
📧 E-mails & communication
Rédige une réponse polie mais ferme à cet e-mail : [coller l'e-mail].
Transforme ces notes en e-mail de relance courtois mais qui obtient une réponse.
Aide-moi à dire non à [demande] sans froisser la relation.
💼 Travail & productivité
Transforme ce brief en plan d'action avec responsables et échéances.
À partir de ce compte-rendu, extrais uniquement les décisions et les actions.
Prépare-moi 5 questions difficiles que mon Board pourrait poser sur [sujet].
🦋 Les modèles récents tiennent des briefs longs
Avec Opus 5 et Fable 5.1, vous pouvez confier des tâches longues en un seul brief (« audite ce dossier de 80 pages, produis une synthèse, un tableau de risques et 3 recommandations ») : le modèle reste cohérent sur la durée et s'auto-corrige. Le réflexe « une demande = une étape » reste utile, mais le plafond de complexité acceptable a nettement monté.
🎯 Cas pratique — préparer un COMEX en 1 prompt« Agis comme mon directeur de cabinet. À partir du fichier ventes-Q1.xlsx, prépare une note de 1 page pour mon COMEX : 3 chiffres clés, 2 alertes, 1 recommandation. Pose-moi tes questions si une hypothèse te manque, et signale toute donnée absente par [à confirmer]. » — Rôle, contexte, tâche, format, garde-fou et clarification, en une seule phrase.
🛠️ À vous de jouer — 5 minutes
Prenez un e-mail reçu aujourd'hui. Demandez d'abord « résume ». Puis rejouez avec rôle + contexte + tâche + format (« Agis comme mon directeur de cabinet… 5 puces, 100 mots »).
Résultat attendu : La seconde réponse est directement réutilisable, sans retouche.
🧪 Exercice — Validez vos acquis
Une réponse de Claude vous déçoit (trop vague, mauvais angle). Quel est le réflexe le plus efficace ?
A. Reposer exactement la même question en espérant un meilleur tirage
B. Ajouter le contexte et le format manquants, puis itérer (« rends-le plus concis, ajoute un chiffre »)
C. Changer d'outil, Claude n'est pas fait pour cette tâche
Ressources complémentaires
Guide officiel de prompt engineering d'Anthropic : docs.claude.com. Pour générer un prompt structuré sans effort, utilisez l'artifact Magic Prompteur (module 08, Artifacts).
💡 Conseils d'expert
→ Gardez vos 5 meilleurs prompts dans une note : vous les rejouerez des dizaines de fois.
→ Quand un prompt marche très bien, demandez à Claude : « Transforme ce prompt en modèle réutilisable avec des [variables]. »
→ Pour les tâches récurrentes, ne re-promptez pas : créez un Skill (module 11) ou un Projet.
→ Le meilleur prompt-engineer, c'est souvent Claude lui-même : « Améliore ce prompt avant de l'exécuter. »
