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Jean-Christophe Leroy
Autor de la guía
✓ Verificado el 3 de septiembre de 2026⏱ 6 min de lectura
Módulo 03

Prompt engineering — hablar con Claude para obtener la excelencia

🎯 Objetivo pedagógico Pasar del «prompt lanzado sin más» al brief estructurado. Al final de este módulo, sabrás formular una petición que produzca el entregable correcto a la primera, sin decenas de idas y venidas. El prompt es la única palanca 100 % gratuita para multiplicar la calidad de tus resultados.

Competencias adquiridas

Construir un prompt completo (rol, contexto, tarea, formato) · aplicar las 12 técnicas que marcan el 80 % de la diferencia · elegir entre un catálogo de fórmulas listas para usar · diagnosticar por qué una respuesta decepciona y corregirla.

Concepto clave — la anatomía de un buen prompt

Un prompt no es una pregunta, es un brief. El mismo que le darías a un consultor sénior. Bastan cuatro piezas; las tres primeras explican por sí solas la mayoría de las diferencias de calidad.

① Rol "Actúa como un director financiero…" ② Contexto datos, público, reto ③ Tarea verbo de acción preciso ④ Formato tabla, 5 viñetas, 200 palabras Rol + Contexto + Tarea + Formato = un entregable acertado, a la primera Truco: si la respuesta decepciona, casi siempre es el Contexto o el Formato lo que faltaba.
« hazme algo » rápido « para el consejo » ¿cifras? ¡importante! ROL: jefe de gabinete · CONTEXTO: comité de dirección TAREA: 5 decisiones + 3 riesgos · FORMATO: 200 palabras SALVAGUARDA: [por confirmar] si falta un dato el embudo del brief

Las 12 técnicas que marcan la diferencia

No hace falta conocer cien. Estas doce palancas cubren lo esencial de las ganancias.

1 · Da un rol

« Actúa como un abogado especializado en RGPD. » El rol encuadra el vocabulario y el nivel de exigencia.

2 · Sé específico

« 5 riesgos, ordenados por impacto financiero » gana a « háblame de los riesgos ».

3 · Da el contexto

Público, objetivo, restricciones, lo que ya se ha intentado. Claude no lee tu mente.

4 · Impón un formato

Tabla, correo listo para enviar, 200 palabras, 3 viñetas. Describe la salida esperada.

5 · Muestra un ejemplo

Un solo buen ejemplo (« few-shot ») vale por diez líneas de instrucciones.

6 · Pide que reflexione

« Razona paso a paso antes de concluir. » Mejora notablemente las tareas complejas.

7 · Divide la tarea

Una petición = una etapa. Encadena en lugar de amontonarlo todo en un prompt monstruoso.

8 · Itera

« Bien, ahora hazlo más conciso y añade una cifra clave. » El 2.º intento suele ser el bueno.

9 · Hazte interrogar

« Hazme las preguntas que te falten antes de empezar. » Claude aclara en lugar de adivinar.

10 · Pide varias opciones

« Propón 3 enfoques distintos y luego recomienda el mejor. »

11 · Fija salvaguardas

« Si falta un dato, escribe [por verificar] en lugar de inventar. » Reduce las alucinaciones.

12 · Persiste el contexto

Pon tus reglas recurrentes en un Proyecto o en las Preferencias, no en cada chat.

Demostración paso a paso — antes / después

1

El prompt débil: « Hazme un resumen de este informe. » → Resultado genérico, longitud aleatoria, enfoque imprevisible.

2

Añadimos rol + contexto: « Actúa como mi jefe de gabinete. Este informe está destinado a mi comité de dirección. »

3

Precisamos tarea + formato: « Resume en 5 viñetas las decisiones a tomar, luego enumera 3 riesgos con su impacto. Máximo 200 palabras. »

4

Añadimos una salvaguarda: « Si falta un dato numérico, señálalo con [por confirmar]. » → Entregable directamente presentable.

# El prompt completo, listo para copiar Actúa como mi jefe de gabinete. Este informe está destinado a mi comité de dirección. Tarea: resume en 5 viñetas las decisiones a tomar, luego enumera 3 riesgos con su impacto financiero estimado. Formato: 200 palabras máximo. Salvaguarda: si falta un dato numérico, escribe [por confirmar] — no inventes nada.

Catálogo de prompts listos para usar

Adapta los corchetes […] a tu situación. Ordenados por intención.

🧠 Explicar & comprender

Explica [tema] como si tuviera 15 minutos y ningún conocimiento técnico. ¿Cuáles son los 3 puntos que la mayoría de la gente entiende mal sobre [tema]? Resume este documento en una frase, luego en un párrafo, luego en 5 viñetas.

⚖️ Reflexionar & decidir

Haz de abogado del diablo sobre esta decisión: [decisión]. ¿Dónde están mis puntos ciegos? Compara [opción A] y [opción B] en una tabla: coste, riesgo, plazo, reversibilidad. Si estuvieras en mi lugar, ¿qué harías — y qué podría hacerte cambiar de opinión?

✍️ Escribir & reformular

Reescribe este texto para un público [comité de dirección / cliente / gran público], tono [directo / cálido]. Dame 3 versiones de este gancho, de la más sobria a la más impactante. Haz este párrafo un 30 % más corto sin perder información.

📧 Correos & comunicación

Redacta una respuesta educada pero firme a este correo: [pegar el correo]. Convierte estas notas en un correo de seguimiento cortés pero que logre respuesta. Ayúdame a decir no a [petición] sin dañar la relación.

💼 Trabajo & productividad

Convierte este brief en un plan de acción con responsables y plazos. A partir de esta acta, extrae únicamente las decisiones y las acciones. Prepárame 5 preguntas difíciles que mi Consejo podría plantear sobre [tema].
🦋 Los modelos recientes aguantan briefs largos Con Opus 5 y Fable 5.1, puedes confiar tareas largas en un solo brief (« audita este expediente de 80 páginas, produce una síntesis, una tabla de riesgos y 3 recomendaciones »): el modelo se mantiene coherente a lo largo del tiempo y se autocorrige. El reflejo « una petición = una etapa » sigue siendo útil, pero el techo de complejidad aceptable ha subido notablemente.
🎯 Caso práctico — preparar un comité de dirección en 1 prompt « Actúa como mi jefe de gabinete. A partir del archivo ventas-Q1.xlsx, prepara una nota de 1 página para mi comité de dirección: 3 cifras clave, 2 alertas, 1 recomendación. Hazme tus preguntas si te falta alguna hipótesis, y señala todo dato ausente con [por confirmar]. » — Rol, contexto, tarea, formato, salvaguarda y aclaración, en una sola frase.
🛠️ Te toca — 5 minutos

Toma un correo recibido hoy. Pide primero «resume». Luego repite con rol + contexto + tarea + formato («Actúa como mi jefe de gabinete… 5 puntos, 100 palabras»).

Resultado esperado : La segunda respuesta es reutilizable directamente, sin retoques.

🧪 Ejercicio — Valida lo aprendido
Una respuesta de Claude te decepciona (demasiado vaga, mal enfoque). ¿Cuál es el reflejo más eficaz?
A. Volver a plantear exactamente la misma pregunta esperando una mejor tirada
B. Añadir el contexto y el formato que faltaban, y luego iterar (« hazlo más conciso, añade una cifra »)
C. Cambiar de herramienta, Claude no está hecho para esta tarea

Recursos complementarios

Guía oficial de prompt engineering de Anthropic: docs.claude.com. Para generar un prompt estructurado sin esfuerzo, usa el artifact Magic Prompteur (módulo 08, Artifacts).

💡 Consejos de experto → Guarda tus 5 mejores prompts en una nota: los volverás a usar decenas de veces.
→ Cuando un prompt funcione muy bien, pídele a Claude: « Convierte este prompt en una plantilla reutilizable con [variables]. »
→ Para las tareas recurrentes, no vuelvas a promptear: crea un Skill (módulo 11) o un Proyecto.
→ El mejor prompt-engineer suele ser el propio Claude: « Mejora este prompt antes de ejecutarlo. »